Customer service medewerker

Functie

Commerciële binnendienst

- Telefonische aanvragen offertes

- Accountbeheer klanten

- Ingeven van orders

- Ondersteunen verkoop- en verhuur afdeling

- Beheer van schadedossiers & retourtekorten van klanten

Administratieve taken

- Klantenopvolging

- Bestelbonnen klanten aanvragen

- Opmaken diverse rapporten

- Verzekeringen opvolgen (auto's, BA, machinebreuk)

Bedrijfsprofiel:

Jouw profiel

- Zeer goede kennis Nederlands/Frans (mondeling & schriftelijk) en goede kennis Engels

- Nauwkeurig, punctueel, oog voor detail

- Organisatievermogen

Voltijdse job met een marktconform loon. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar we teamwork, resultaat- en klantgerichtheid hoog in het vaandel dragen.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar we teamwork, resultaat- en klantgerichtheid

hoog in het vaandel dragen.